よくある質問 FAQ

最短、契約開始日前日から可能です。都合がつかない場合はご相談ください。
基本は当社へご来社いただいております。物件が遠方の場合、仲介業者様へお預けする場合もございます。

身分証明書（顔写真付）、健康保険証、入居者全員分の住民票（発行から3か月以内）、収入証明（源泉徴収票、課税証明等）、印鑑

対応しておりません。

当社で鍵を管理している場合は鍵開け可能です。
鍵を管理していない場合、オーナーに確認を取り借りるか業者へ依頼して鍵開けしていただくことになります。

オーナーへ報告し対応方法確認しますので当社へご連絡ください。

ご契約の電力会社へご連絡いただきアンペア数を上げる契約をしてください。

内容によって対応方法が異なりますので、まずは当社へご連絡ください。

一度現地を確認させていただきますので当社へご連絡ください。

可能です。

オーナーの審査が必要です。内容によっては保証会社の加入をお願いする場合があります。
保証会社の加入は保証料がかかります。

契約書記載の解約予告期日までに解約届をお送りいただきます。 解約届をお送りしますので当社までご連絡ください。
ご返送はメール、FAX、郵送どちらでも問題ございませんが、解約予告期日までに当社へ届くようご対応お願い致します。

基本的には撤去をお願いしています。

通常通り月末に翌月分をお支払いいただいております。
敷金精算時に日割りでご返金いたします

電気、ガス、水道、火災保険の解約、転居届をお願いします。
ごみ（粗大ごみも含む）は退去日までに回収を済ませてください。

対応可能かオーナー、当社担当者に確認しますので、当社へご連絡ください。

不可です。退室立会日までに粗大ごみを含め回収を済ませておいてください。

基本的には不可です。解約日を伸ばして頂く場合がありますので早めに回収の依頼をしてください。

内容によって対応方法が異なりますので、当社へご連絡ください。
場合によっては新規契約になる場合があります。その場合、新規保証料等がかかる場合があります。

契約書記載の解約予告期日までに解約届をお送りいただきます。 解約届をお送りしますので当社までご連絡ください。
ご返送はメール、FAX、郵送どちらでも問題ございませんが、解約予告期日までに当社へ届くようご対応お願い致します。

可能です。駐車場毎に発行手数料が異なりますので、当社へご連絡ください。

できかねます。

契約書記載の解約予告期日までに解約届をお送りいただきます。 解約届をお送りしますので当社までご連絡ください。
ご返送はメール、FAX、郵送どちらでも問題ございませんが、解約予告期日までに当社へ届くようご対応お願い致します。

「不動産オーナー様へ 」ページをご確認ください。

可能です。物件の調査をいたしますので売却したい物件の住所、概要をご連絡ください。

対応不可です。解約はできませんが入居者へオーナーが解約を希望していることを伝えることは可能です。

契約者へ連絡取りますのでご連絡ください。

可能です。予算等ご希望に応じてご提案させていただきます。
今までの事例や金額をご参考にしていただけます。